利用規約
第1条(定義)
- 本規約において、以下の用語は以下に定める意味を有するものとします。
- 「当社」とは、hakogoto WINESといいます。
- 「hakogoto WINES」とは、当社がインターネット上で運営する、ECサイトをいいます。
- 「本サービス」とは、hakogoto WINESにおいて当社が提供するサービスをいいます。
- 「サーバー」とは、当社の管理するサーバーをいいます。
- 「本規約等」とは、本規約および当社が定めるその他の規約の総称をいいます。
- 「利用者情報」とは、利用者が当社に開示した、氏名、住所、電話番号、メールアドレスおよびその他の属性に関する情報ならびに利用者のhakogoto WINESにおける購入履歴その他hakogoto WINESの利用に関する情報(第12条により収集された情報を含みます。)をいいます。
第2条(hakogoto WINESの利用条件)
- hakogoto WINESは、本規約に同意されて初めて利用することができます。hakogoto WINESを利用される場合には、本規約に同意されたものとみなされますので、本規約を注意深くお読みください。
第3条(本サービスの概要)
- hakogoto WINESがインターネットを通じて提供する通信販売サービスを中心に、当社が独自に商品の仕入販売を行うサービスをいいます。
第4条(利用者)
- hakogoto WINESがインターネットを通じ提供する本サービスを利用者が利用するにあたり、本規約を定めます。利用者は、本サービスの利用開始の時点で本規約の内容を承諾したものとみなします。
- hakogoto WINESは、当方が必要と判断する場合、本サービスの目的の範囲内で本規約を変更できます。利用者および購入者が本規約変更後に本サービスを利用した場合には、変更後の本規約に同意したものとみなします。
第5条(利用者登録手続)
- 本規約に同意のうえ所定の入会申込みをされた法人または個人は、所定の登録手続完了後に利用者としての資格を有します。なお、過去に利用者資格を取り消された方や当社が相応しくないと判断した方からの利用者登録についてはお断りする場合があります。
- 利用者登録手続の際には、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。
- 利用者である方が重ねて利用者登録手続を行うことは認められないものとします。
- 満20歳未満の個人は、利用者登録をすることができないものとします。
第6条(パスワードの管理)
- パスワードは、利用者本人が責任をもって管理してください。入力された利用者名およびパスワードが登録されたものと一致することを所定の方法により確認した場合、利用者本人による利用があったものとみなし、それらが盗用、不正使用その他の事情により利用者本人以外の者が利用している場合であっても、それにより生じた損害について当社は一切責任を負いません。
第7条(登録情報の変更)
- 登録した情報に変更が生じた場合は、速やかに登録変更をお願いいたします。登録変更がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。
第8条(商品またはサービスの購入)
- 利用者は、本サービスを利用して当社の商品を購入することができます。
- 利用者が、商品の購入を希望する場合は、当社が指定する方法に従って商品の購入を申し込むものとします。
- 当社が利用者に対して、前項の申し込みを承諾する旨の通知を利用者宛に発信した時点で、利用者と当社との間に当該商品に関する売買契約が成立するものとします。
- 本サービスによる商品の発送は、日本国内に限るものとします。
- 商品の売買契約が成立した場合において、取引の性質上、利用者都合による商品の交換・返品は、別途明示されている場合を除き、受け付けられません。
- 商品の売買契約は、特定商取引法に基づく通信販売に該当するため、同法に定めるクーリングオフ制度の適用はありません。
- 利用者は、第三者を代理して購入の意思表示を行うことはできません。
第9条(商品の配送)
- 商品の保管や配送については、当社が指定する外部の事業者に一部または全部の業務を委託することがあります。
- 配送に関連して生じた倉庫業者・配送業者など第三者の故意または過失による問題などについて当社は一切の責を負いません。
- 利用者の都合により配送業者による商品の受け取りを拒否した場合、当社は、商品を利用者に引き渡す義務を免除されるものとします。その際、当社は代金の返金には応じません。
第10条(免責)
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当社は、以下のような事由が生じた場合は一時的に本サービスの提供を中止することがあります。
・通信回線やコンピュータに障害が生じた場合等、本サービスを提供することが技術的に不可能となった場合
・システムの定期保守や緊急保守を行う場合
・システムに負荷が集中した場合
・利用者のセキュリティを確保する必要が生じた場合
・その他必要があると当社が判断した場合 - 当社は、当社のウェブページ・サーバ・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。
- 利用者が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。
- 本規約等または本サービスの提供に関連して利用者またはhakogoto WINESの閲覧者に生じた損害について、当社は免責されるものとします。ただし、当社に故意または過失があるときは、この限りではありません。
- 前項但書により当社が利用者またはhakogoto WINESの閲覧者に対して責任を負う場合でも、当社が賠償する損害の範囲は、利用者またはhakogoto WINESの閲覧者が現実かつ直接に被った損害に限られるものとします。ただし、当社に故意または重過失があるときは、この限りではありません。
- 天災・火災・水害・公害・悪天候・テロリズム・疫病・検疫規制・政治的な規制・紛争・暴動・ストライキ・その他天変地異や外部要因に起因する故障・損害や、それらを含む輸送の遅延または義務の不履行について、一切の責任を負いません。
- 当社が利用者に対して通知義務を負う場合には、利用者があらかじめ登録している情報に基づいて通知を行い、それをもって当社の通知義務は完了したものとします。
- 当社は、利用者の登録内容に従い、本サービスに係わる事務を処理することにより免責されるものとします。
- 利用者が本サービスを利用することにより、他の利用者又は第三者に対して損害等を与えた場合は、当該利用者は自己の責任と費用において解決し、当社には一切迷惑を与えないものとします。
- 当社が利用者の本人確認を行う場合には、当社の指定する方法により行い、それにより、故意・過失が無い場合には免責されることとします。
- 当社は、利用者が本サービスを受けることができない事又はできなくなった事により、利用者及び第三者に生じた損害につき、責任を負わないものとします。
- 当方は、購入者が商品の受取を怠り若しくは拒んだ場合、長期不在により商品の受取りが不能の場合又は配送先不明の場合、その他購入者の都合により商品を受け取ることができない場合に関しては、購入者が登録する連絡先に連絡すること及び商品購入の際に指定された配達先に商品を持参又は配送することにより、商品の引渡債務を履行し、当該債務から免責されるものとします。
第11条(禁止事項)
- 本サービスの利用に際して、次の各号の行為を行うことを禁止します。
- 法令または本規約等に違反する行為
- 公序良俗に反する行為
- 虚偽の情報を入力する行為や、他人になりすまして情報を入力する行為
- 詐欺目的で申し込みをする行為や、購入する意思なく商品等を申し込む行為
- 料金や送料などの支払債務の履行遅延の行為
- 有害なコンピュータプログラム、メール等を送信または書き込む行為
- 当社のサーバその他のコンピュータに不正にアクセスする行為
- hakogoto WINESに関し利用し得る情報を改ざんする行為
- 利用者名およびパスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用する行為
- 当社、他の利用者またはその他の第三者の権利(知的財産権を含む)、利益、名誉等を損ねる行為
- 青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為
- わいせつ、グロテスク、その他一般人が不快感を覚える表示をする行為、民族差別・人種差別を意識させる表示をする行為、その他、不適切であると当社が合理的に判断する表示をする行為
- 他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為
- 当社の本サービス業務の運営・維持を妨げる行為
- その他、弊社が不適当と判断する行為
第12条(クッキーについて)
- 当社は、利用者としてウェブサイトにアクセスしたことを認証するため、利用者のアクセス履歴および利用状況の調査のため、その他利用者に最適の本サービスを提供するために、利用者が当社のサーバにアクセスする際のIPアドレスに関する情報、携帯電話端末でアクセスした場合には携帯端末の機体識別番号に関する情報、およびクッキー(cookie)の技術を使用して利用者のアクセス履歴等に関する情報を収集します。
- 利用者が利用者として本サービスを利用するためには、前項を承諾し、クッキーを受け付けることが条件となります。したがって、ブラウザでクッキーを拒否するための設定を行った場合、利用者としての本サービスの利用ができませんのであらかじめご了承願います。
第13条(利用者情報の取扱い)
- 当社は、当社が取得した利用者情報のうち個人に関する情報を、「hakogoto WINES個人情報の取扱い方針」にしたがって取扱います。
第14条(特定利用者の利用停止・利用者資格取消)
- 当社は、特定の利用者が次の各号に該当すると判断した場合には、事前に通知することなく当該利用者による本サービスの利用停止、当該利用者の利用者名およびパスワードの変更または当該利用者の利用者資格の取消しを行うことができるものとします。これにより利用者に何らかの損害が生じたとしても、当社は責任を負わないものとします。
- 利用者に本規約第12条各号のいずれかに違反する行為があった場合
- 利用者に本サービス利用に関して不正行為があった場合
- 一定回数以上のパスワードの入力ミスがあるなど利用者のセキュリティを確保するために必要な場合
- 利用者が暴力団、暴力団員、暴力団関係者、その他の反社会的勢力(以下合わせて「暴力団等」という。)である場合、または過去に暴力団等であった場合
- 利用者(利用者が法人である場合はその役員)が刑事事件によって逮捕もしくは勾留された場合または利用者(利用者が法人である場合はその役員を含む。)が刑事訴追を受けた場合
- 利用者が自らまたは第三者をして、当社または他の利用者に対して、詐術を用いたり粗暴な振舞いを行ったりした場合または自身や自身の関係者が暴力団等である旨伝える等した場合
- その他当社が利用者としてふさわしくないと判断する事由が発生または判明したした場合
- 前項のほか、利用者が当社の定める一定の期間内に一定回数のログインを行わなかった場合は、当社は、事前に通知することなく当該利用者の利用者名およびパスワードの変更または利用者資格の取消しを行うことができるものとします。
第15条(著作権)
- hakogoto WINESおよび当社の管理編集するサイトに掲載されているコンテンツの原稿、画像、イラスト、動画、音声、写真、デザイン、データなどの著作権は、当社またはプロジェクトオーナーに属します。
- 利用者から当社に送られたメールや利用者がhakogoto WINES上に投稿したコメントなどは、hakogoto WINESまたは当社の作成するコンテンツにおいて掲載されることがあります。利用者が掲載を希望しない場合は、その旨当社に連絡する必要があります。また、掲載したコンテンツの著作権は当社に譲渡されたものとし、利用者は、当該コンテンツについて、著作者人格権を行使しないこと、当社において自由に編集されることを承諾するものとします。
第16条(本サービスの変更・廃止)
- 当社は、その判断により本サービスの全部または一部を適宜変更・廃止できるものとします。
第17条(準拠法、合意管轄裁判所)
- 本規約は日本法に基づき解釈されるものとし、当社と利用者との間で訴訟の必要を生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第18条(規約の改定)
- 当社は、任意に本規約等の内容を改定することができるものとします。
- 本規約等の改定については、改定後の本規約等を当社所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとし、利用者は、改定後に本サービスを利用した場合には、改訂後の本規約を承諾したものとみなします。利用者は定期的に本規約等を確認し、その内容を充分に理解するものとします。
2024年6月制定