返金ポリシー

商品に欠陥がある場合を除き、返品はお受けできませんので予めご了承ください。

※「想像と違った」、「注文を間違えた」などお客様都合による他商品への交換・返品はお受けしておりませんのでご注意下さい。

「ボトルが割れて届いた」など、商品に問題があった場合は、お手数ではございますが 注文番号をご確認いただき、hakogotowines.contact@gmail.com までご連絡ください。

確認が出来次第 弊社より返送・返品のお手続きについてご案内を返信いたしますので ご確認後お品物をご返送ください。